¿Servicios Cloud Baratos?
Muchas veces nos hemos encontrado con que cuando alguien quiere contratar servicios Cloud con nosotros, nos dicen: » es que en tal sitio me cobran mucho menos».
Ayer recibí un enlace a un vídeo en el que se puede ver la infraestructura de Hetzner y que se puede ver al final de este artículo.
Todos sabemos que existen muchas ofertas de servicios Cloud, con precios realmente atractivos, ¿pero alguien se para a pensar en como se consiguen esos precios?.
Muchos se acordarán del problema que sufrió OVH en sus servicios cloud hace unos meses por culpa de un incendio en su centro de datos de Estrasburgo, y la pérdida que supuso para muchos de sus clientes en horas (o días) de caída de servicio, así como pérdida de información.
Pero si analizamos vemos que normalmente cuando contratamos servicios cloud muy baratos, es como en cualquier otra faceta de nuestros negocios, vivimos en un mercado muy competitivo, y nadie (generalmente) vende caro porque sí. Hay muchos factores detrás que encarecen los precios, pero que nos aportan unos niveles de calidad, seguridad y servicio que otros no pueden ofrecer, ya que su negocio está basado en vender mucho y muy barato.
Infraestructuras cloud sencillas
Muchos proveedores ofrecen sus servicios con infraestructuras que no disponen de ciertas medidas de fiabilidad que son muy necesarias, como por ejemplo:
No disponen de Fuentes de alimentación redundantes, por lo tanto tampoco se pueden beneficiar de tener doble acometida eléctrica.
Su infraestructura no implementa electrónica de red redundante con caminos separados, para que en el caso de fallo de uno de los equipos de red (switches, routers) el servicio no deje de funcionar.
No usan servidores como tales, sino equipos fabricados por ellos sin doble procesador, ni dobles bancos de memoria, ni memoria ECC.
En algunos casos los centros de datos carecen de medidas de prevención o de extinción de incendios (o ambas).
Etc.
Las diferencias de costes son abismales en muchos casos, todos sabemos lo que puede costar un ordenador más o menos potente y lo que cuesta un servidor. La diferencia de precio entre ambos puede ser de algunos miles de euros. Si a esto le sumamos el coste de disponer de una infraestructura de red duplicada y debidamente redundada, el coste por cada servicio es bastante más alto.
Los equipos de red y sistemas con fuentes redundantes normalmente son caros, pero eso garantiza que en el caso de un fallo de una acometida eléctrica, todo seguirá funcionando.
Consecuencias
Cada uno es libre de escoger que precio quiere pagar por los servicios cloud, pero después de la debacle de OVH, en el hilo de twitter de la compañía o de su CEO, se podían ver mensajes del tipo:
«Estoy perdiendo millones de euros diarios porque no tengo servicio»
«tengo mi negocio parado por no tener servicio y mis clientes se van a la competencia»
La reflexión es clara, si nuestro negocio depende de un servicio alojado en la nube como un e-commerce, el email, etc. Tenemos que pensar cuantos años tendremos que estar pagando unos euros menos para amortizar la pérdida que supone una mañana, un día o varios días sin servicio.
Valor diferencial Cloud Ateinco
Si, vendemos un poco más caro que muchos de nuestros competidores, pero eso es porque nuestro foco de negocio no es ofrecer precio, sino calidad, ya que casi todos nuestros clientes son empresas, que confían en que sus datos estarán a salvo protegidos por copias de seguridad y que les proporcionaremos un servicio y una disponibilidad acorde a sus necesidades.
Por eso en Ateinco, nuestros servicios Cloud están basados en clusters de alta disponibilidad hiperconvergentes, basados en servidores con doble procesador, memorias ECC, fuentes de alimentación redundante.
La red está redundada mediante el uso siempre de dos switches con fuente de alimentación redundante cada uno de ellos, y cada servidor dispone de una conexión a cada uno de ellos, lo que permite en caso de caída de uno de ellos, que la red siga funcionando. Los routers, tanto los de acceso como los de distribución están también en configuración de dos routers redundantes con fuentes dobles.
Cada equipo está conectado a una acometida eléctrica diferente.
El acceso a Internet está redundado mediante 3 operadores, en dos centros de datos diferentes conectados mediante fibra oscura.
Nuestros centros de datos cumplen con las más altas especificaciones de seguridad y fiabilidad (PCI-DSS y SOC2), lo cual nos permite proporcionar a nuestros clientes acuerdos de nivel de servicio (SLA) cercanos al 100% (99,995%)